我州在全省率先啟動出入境“一窗通辦”
2020-06-09 標簽： 來源：延邊新聞網
6月8日，我州公安出入境部門在全省率先啟動出入境證件“一窗通辦”，全州8個縣（市）窗口同步啟動該項舉措。
為深入推進國家移民管理局推出的“放管服”和“只跑一次”改革舉措，鞏固“星級服務窗口”成果，去年12月起，州公安局出入境管理支隊開始籌備“一窗通辦”，特別是前期在人員培訓、裝備保障、硬件技術、隊伍管理和服務建設等方面都做了充分的準備。“一窗通辦”實現了辦證群眾只需到任意一個出入境業務窗口，就可辦理自己需要的全部出入境業務。不論是中國公民的護照，港澳臺證件申請、簽注還是出入境記錄查詢、外國人簽證證件簽發等10多項出入境窗口辦理業務，不再分窗口分類別等候，辦證群眾只要帶齊辦件所需資料就可以即來即辦。
當日，在啟動儀式現場，記者體驗了辦理護照業務的全部流程，拍照、自助機申請填表，到任一窗口交由民警受理審核，整個流程下來不到5分鐘，減少了等待時間，辦證速度更快。“太方便了，再也不用排隊等待了。”前來辦理簽證延期業務的李女士表示，她是外國國籍，經常回國探親并辦理簽證相關業務，以前每次來都得排隊，“一窗通辦”后，所有的業務都可以在一個窗口咨詢、辦理，非常方便。
州公安局出入境管理支隊政委王延成介紹， 以前出入境受理辦證大廳設有中國人管理、外國人管理、發證、邊境旅游等多個窗口，存在“忙閑不均”現象。6月8日，全州各縣市公安出入境窗口同步啟動“一窗通辦”，將各項審批和服務事項整合在一起，讓各種數據在公安內部平臺上流轉，實現從受理、校對、審批、制證到發證，在同一個窗口受理、辦結，實現一個窗口全流程“一站式服務”。該項舉措在全省出入境部門率先啟動，是“只跑一次”向“便捷、開心、滿意”的升級服務，窗口實現一警多能、一崗多能，從根本上解決了警力不足的問題，破解了群眾“排隊長、等候久”的辦事難題，讓境內外人員享受到在全州任意一個出入境窗口辦理所有出入境業務的創新成果，感受到警力優化，資源整合推動效率、能力、質量提升的改革成果。
（記者 陳志文/文 孫旸/圖）
【責編 李軍廣】
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