“救災攙扶照”引發了有礙當前工作的輿情，當地政府有必要采取果斷措施，及時回應社會輿論的關切。政府部門強化服務意識，積極轉變工作作風，就應該從公職人員身體力行下基層、察民情做起，從官員在特定場合不能說錯話、視察災情不能穿錯鞋這樣的細節做起。
浙江溫州市泰順縣在“莫蘭蒂”臺風中受災嚴重，該縣教育局計財科科長包序威卻成了“網紅”。一張網傳照片顯示，包序威被人“攙扶”著去學校視察災情，引發網友各種議論。泰順縣教育局昨天發布消息，稱“救災攙扶照”引發的輿情對全縣搶險救災工作造成較大負面影響，決定免去包序威縣教育局計財科科長職務。
據報道，“救災攙扶照”在網上流傳后，拍照者站出來道歉，稱包序威被攙扶并非是享受“特權”，攙扶他的兩名保險公司工作人員并非包的下屬，完全沒必要去討好包，只是因為包當時穿著休閑鞋，兩人扶他一把不過是人之常情，“我當時拍這個是想體現災情面前人與人之間相互救助，沒想到最后完全變了味道，這是被人過度解讀了。”然而，“救災攙扶照”還是激起了一場輿論風暴，網友一邊倒地將矛頭對準包序威，批評他體察民情還怕把腳弄臟。如果真是被人過度解讀，百口莫辯的包序威的確顯得有點兒冤。
輿情不斷發酵后，包序威很快被縣教育局免職，而從教育局給出的理由“鑒于該輿情已對全縣搶險救災工作造成較大負面影響”看，官方并不怎么關心包序威到底是不是“享受特權”，而更關心的是“救災攙扶照”引發的輿情造成了多大的負面影響——如果實際上造成了較大的負面影響，那么無論包序威被攙扶是否能定性為“享受特權”，他都要受到相應的處理，否則就無法及時有效地平息輿情。從這個角度看，如果包序威主觀上沒有“享受特權”的故意，客觀上也沒有“享受特權”的事實，那么他因為這樣一張照片而被免職，的確顯得有點兒冤。
不過，當地教育局不怎么關心包序威是否享受了“特權”，更關心“救災攙扶照”引發的輿情造成了什么樣的影響，并根據應對處置輿情的需要，決定對涉及輿情的公職人員作出相應的處理，這樣的考慮和做法也是合情合理的。無論包序威是否有享受“特權”的主觀故意和客觀事實，也無論“救災攙扶照”網上流傳后，網友對包序威的批評是否屬于過度解讀，只要“救災攙扶照”引發了有礙當前工作或不利社會穩定的輿情，當地政府和有關職能部門就有必要采取果斷措施，及時回應社會輿論的關切，積極改進政府工作，提高公共服務水平。當地政府和職能部門采取什么樣的措施，或許可以有更為全面妥當的考量，但如果因未采取果斷措施而使輿情進一步擴大，勢必造成更大的負面影響，這種結果是一定要避免的。
更具體地看，一場巨大的臺風過去后，基層官員到搶險救災一線視察災情，出發前他就應該知道，受災現場一定會有泥濘路段，有的地方可能有大面積的積水。這些都是臺風或暴雨過后的常見現象，稍微有點生活常識和工作經驗的人，都應當能預知這一點。包序威前去受災現場視察災情，居然不穿雨鞋或雨靴，卻像在辦公室上班一樣穿著休閑鞋，這種裝扮本身就表明，他要么缺乏起碼的責任心，要么根本就不在工作狀態。或許在一些官員看來，視察災情不過是走走形式，甚至可以像參觀旅游那樣走馬觀花，沒必要搞得嚴肅緊張。從“救災攙扶照”中也可看到，現場除包序威穿著休閑鞋外，其他所有人都穿著長筒雨靴，這也足以顯示包序威的“特別”之處，而這一點是很能說明問題的。
政府部門強化服務意識，積極轉變工作作風，就應該從公職人員身體力行下基層、察民情做起，從官員在特定場合不能說錯話、視察災情不能穿錯鞋這樣的細節做起。從這個意義上說，教育局科長包序威因為一張“救災攙扶照”被免職，似乎有一點兒冤枉，但歸根到底并不冤枉。（潘洪其）
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