第三只眼
魏則西之死之所以引起輿論怒火,是因為這種骯臟的商業模式已經持續了太久,已經在整個社會積累了太多的受害者,埋伏了太多的怨言。
西安大學生魏則西之死,再度引發輿論對百度和莆田系的猛烈批判。昨日下午,國家網信辦表態,國家網信辦會同國家工商總局、國家衛生計生委成立聯合調查組進駐百度公司,對此事及互聯網企業依法經營事項進行調查。
這是意料中的事,血友病吧事件剛過,百度有“前科”,而且還是大樹,招風亦是必然。“老軍醫、包治淋病”起家的莆田系一直就給人不太正面、干著暗地里的勾當的形象。兩者通過競價排名搜索合作聯系到一起,黑的更黑,原先還有點白的,也黑的難看。
于是有一些細節似乎被忽略了,即魏則西2年前體檢時得知罹患“滑膜肉瘤”晚期。該疾病為“一種軟組織腫瘤,目前除了最新研發和正在做臨床實驗的技術,沒有有效的治療手段”,更何況是晚期,救治的希望十分渺茫。
可憐天下父母心,魏則西父母對孩子的愛天可明鑒,只要孩子還活著一天,他們就不會放棄治療。正規醫院治療無望,轉而尋求民間偏方、秘方,以期起死回生,這完全是情理中之事。
簡單還原這個過程可知,魏則西得了不治之癥,雖然我們懷著難過的心情,但這是殘酷的現實。如果不是不治之癥,他可能早就在那些正規大醫院治好了,也就不會到百度上去搜索競價排名的醫治方案。
百度的競價排名作為一種商業模式,本身并無太大問題,央視的優質時段廣告不也靠競價而得?商家如莆田系花錢去競價排名,為自己打廣告,本身也沒有太大問題。只是,當競價上去的商家銷售的是假冒偽劣產品或名實不符的服務時,消費者可以通過《廣告法》進行維權索賠,包括向投放廣告的商家和廣告平臺本身;如果達不到違法的程度,至少要恪守道德倫理,因為沒有道德的市場行為是可怕的。
亞當·斯密寫了兩部“自相矛盾”的著作《國富論》和《道德情操論》,他在肯定經濟人的謀利心理和行為之外,也特別強調社會人的倫理、心理和道德情操,提倡在追求個人利益的同時不損害其他人的利益。每個人對這種人類樸素情感的保有和維持,對整個市場經濟的和諧運行是至關重要的。
習近平總書記在網絡安全和信息化工作座談會上的講話特別強調,一個企業既有經濟責任、法律責任,也有社會責任、道德責任……辦網站的不能一味追求點擊率,開網店的要防范假冒偽劣,做社交平臺的不能成為謠言擴散器,做搜索的不能僅以給錢的多少作為排位的標準。
百度競價排名以及莆田系的惡名,由來已久,問題頻發,百姓和患者怨聲載道,媒體曝光頻頻,但這一切似乎都無法阻止百度和莆田系利潤滾滾。盈利是企業的本能,但是,如果讓這種本能不傷害他人的利益,不墮落成一種骯臟的交易,唯有依靠法治和監管。
在連年的輿論炮火中,百度和莆田系似乎總能全身而退。現在,魏則西之死引起的輿論怒火,不只是對百度和不良醫療機構的聲討,更是因為,這種骯臟的商業模式已經持續了太久,已經在整個社會積累了太多的受害者,埋伏了太多的怨言。大家仍然希望盡快有個終結,同時,這也是對多年來一些部門監管不作為的不滿。
此事當中,更值得討論與關注的是,監管之責與監管之失。有關部門有責任告訴公眾,對莆田系的諸多民營醫院、科室的違法行為是否知情,又是因為什么對這些普遍的大規模違法事件眼睜眼閉?
一些公眾還在探討魏則西事件,百度的責任大一些還是涉事醫院責任更大。很多公眾可能缺乏專業的判斷,但是,相關監管部門應該依法對全部鏈條進行調查,給出一個令人信服的結果。
現在,調查組已經進駐了百度公司,涉事的醫院同樣需要有調查組進駐,莆田系種種醫療黑幕背后監管不作為的原因,同樣需要調查。
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