近日，新興街道民昌社區(qū)接到丹金委10-12組5單元一樓門市房主的電話反映，自家樓后窗戶外面、有一塊地方一直在反污水并帶有惡臭。房主考慮是樓上公用的下水道壞了，希望社區(qū)幫助解決。
　　接到反映后，社區(qū)工作人員前往現(xiàn)場排查，發(fā)現(xiàn)樓后的確有一塊地方一直在反污水并帶有惡臭，社區(qū)第一是聯(lián)系了維修隊前來查看。據(jù)維修隊說：的確是樓上共用的下水管道破裂，如要維修需樓上整個單元共同出錢。

　　社區(qū)工作人員張貼通知，告知居民下水管道破裂情況及施工方案和費用分攤。社區(qū)查閱網(wǎng)格登記表，查找樓上房主信息，得知樓上居民多為上班族，白天基本都在單位上班不在家。社區(qū)只能晚上7點以后對居民進行入戶收費。入戶收費時社區(qū)工作人員耐心做居民的思想工作，下水主管道是公用設(shè)施，使用和維修是本單元居民共同承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，

　　經(jīng)過半個月的努力社區(qū)終于將維修費收齊，交于維修人員維修，徹底解決了下水主管道破損情況。還居民一個干凈無異味的家園。

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