屋頂漏水居民愁 社區協調解難題
2019-07-05 標簽: 來源:延吉新聞網
近日,旭陽小區6號樓的柳女士來社區反映樓上大面積漏水,將自家屋里的棚頂、地板、墻面等全泡了,而且非常嚴重。因聯系不到樓上房主,遂請求社區幫助解決。

被泡的棚頂 進學街道供圖

開門 進學街道供圖

協商議事 進學街道供圖

民警監督下維修 進學街道供圖
接到求助后,旭陽社區按照“街道吹哨 部門報到”工作機制,立即向進學派出所吹響“應急哨”并第一時間到現場查看,發現柳女士家棚頂邊緣還在往下滴水,客廳地板上鋪滿了塑料布,擺了大大小小好幾個盆。據了解樓上已近三年無人居住,經多方查證均無其聯系方式。
隨后在社區牽頭下,進學派出所,物業公司和柳女士在旭陽社區議事廳召開議事會,共同協商解決方案。最終達成一致:聯系開鎖公司,打開樓上房門,由柳女士先行墊付維修金。社區、派出所、物業三方到場,共同見證整個維修過程。在三方監督下,經過大家的共同努力和兩個多小時的維修,事情得到圓滿解決。“謝謝你們了,真是太感謝了,困擾我多日的漏水問題今天終于解決了!”柳女士嘴上說著感謝,臉上露出滿意的笑容。
社區在這里提醒廣大居民:如家中房屋長期閑置或長時間外出,應主動到社區登記相關信息,或將電話留給鄰居,一旦遇到緊急情況,能夠及時聯系處理,避免出現類似情況。

被泡的棚頂 進學街道供圖

開門 進學街道供圖

協商議事 進學街道供圖

民警監督下維修 進學街道供圖
隨后在社區牽頭下,進學派出所,物業公司和柳女士在旭陽社區議事廳召開議事會,共同協商解決方案。最終達成一致:聯系開鎖公司,打開樓上房門,由柳女士先行墊付維修金。社區、派出所、物業三方到場,共同見證整個維修過程。在三方監督下,經過大家的共同努力和兩個多小時的維修,事情得到圓滿解決。“謝謝你們了,真是太感謝了,困擾我多日的漏水問題今天終于解決了!”柳女士嘴上說著感謝,臉上露出滿意的笑容。
社區在這里提醒廣大居民:如家中房屋長期閑置或長時間外出,應主動到社區登記相關信息,或將電話留給鄰居,一旦遇到緊急情況,能夠及時聯系處理,避免出現類似情況。
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