新興街道提升文明禮儀 傳遞文明新風(fēng)

　　為切實提高服務(wù)窗口的文明禮儀，提高辦事效率，打造文明服務(wù)窗口，助力延吉市創(chuàng)城最后勝利，新興街道民盛社區(qū)通過提升窗口文明服務(wù)水平，以小窗口來傳遞文明新風(fēng)。

 

 

　　近日，在民盛社區(qū)的大廳，一位朝鮮族居民前來來辦理業(yè)務(wù)，社區(qū)工作人員用朝鮮語熱情接待，居民金大媽說：“現(xiàn)在來社區(qū)辦理業(yè)務(wù)，能夠得到這樣的熱情服務(wù)，我真是感動。我是來辦暫住證，工作人員服務(wù)太熱情了。”

　　窗口服務(wù)是密切聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，新興街道民盛社區(qū)通過開展文明禮儀、禮貌用語、微笑服務(wù)等培訓(xùn)，切實提高了社區(qū)工作人員的文明素養(yǎng)，社區(qū)工作人員能夠做到“四心四聲”即：接待群眾熱心、聽取情況細(xì)心、解答問題耐心、為民辦事誠心；來有迎聲、問有答聲、走有送聲、處理結(jié)果有回聲。

　　社區(qū)工作人員金雪梅說：“我在工作中，說話語速有些快，通過文明禮儀培訓(xùn)后，我在待人接物的時候，能夠時常保持微笑，說話的語速慢一點 這樣可以讓對方聽的清楚，為群眾排憂解難。”

微信 掃一掃 關(guān)注《延吉新聞網(wǎng)》公眾號

延吉新聞網(wǎng)版權(quán)與免責(zé)聲明：

凡本網(wǎng)注明“來源：延吉新聞網(wǎng)”的所有文字、圖片和視頻，版權(quán)均屬延吉新聞網(wǎng)所有，任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載、鏈接、轉(zhuǎn)貼或以其他方式復(fù)制發(fā)表。

已經(jīng)被本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)的媒體、網(wǎng)站，在下載使用時必須注明“來源：延吉新聞網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。

上一篇：新興街道社區(qū)婦聯(lián)齊參與 整治環(huán)境得改善
下一篇：最后一頁

• 【中國報道】吉林延吉全力加大農(nóng)村飲用水水源保護(hù)　　中國報道訊(通訊員韓龍玉)為深入貫徹《吉林省農(nóng)業(yè)農(nóng)村污染治理攻堅戰(zhàn)行動方案》和《延邊州農(nóng)業(yè)農(nóng)村污染治理攻堅戰(zhàn)實施方案》，加快解決 ...
• 【中國報道】吉林延吉生態(tài)干將攻堅創(chuàng)城“最后一公里”　　中國報道訊(通訊員韓龍玉)全國文明城市是在全面建設(shè)小康社會中市民整體素質(zhì)和城市文明程度較高的城市，是國內(nèi)所有城市品牌中含金量最高 ...
• 【中國報道】吉林省延吉市力爭實現(xiàn)創(chuàng)“綠”無盲區(qū)　　中國報道訊(通訊員韓龍玉)為了深入貫徹落實黨的十九大關(guān)于實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)建生態(tài)文明社會的需要，將生態(tài)文明理念融入到現(xiàn)代全民性教 ...
• 【中國報道】筑牢生態(tài)屏障，積極擔(dān)當(dāng)綠色責(zé)任　　中國報道訊(通訊員韓龍玉)自疫情發(fā)生以來，吉林省延邊州生態(tài)環(huán)境局延吉市分局要站在講政治、顧大局的高度，嚴(yán)格按照中央、省和州級指示 ...
• 【今日吉林】延吉市殘聯(lián)全媒體直播電商培訓(xùn)班開課　　隨著互聯(lián)網(wǎng)+的快速發(fā)展，通過網(wǎng)絡(luò)直播為企業(yè)帶貨已經(jīng)成為一種趨勢，同時也為普通人，包括殘疾人士創(chuàng)業(yè)、就業(yè)帶來了新的機(jī)遇。2020年8月 ...