“喂，社區(qū)嗎？我們店里發(fā)水了，你們快來幫著解決一下吧。”9月21日中午，北山街道丹山社區(qū)辦公室內(nèi)的寧靜被一陣急促電話鈴聲打破。 　　正在值班的丹山社區(qū)工作人員，從科技小區(qū)1號樓一臨街商戶打來的求助電話獲悉，該商戶樓上居民家水管爆裂造成大量漏水，水源源不斷地流到店里，而樓上居民又找不到，情況十分緊急。

　　了解情況后，丹山社區(qū)城建主任第一時間趕到現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)水從309室房門流出，順著管道已經(jīng)造成2樓樓道內(nèi)遍布積水。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，漏水原因是由于309室自來水管道爆裂造成，如不采取措施將會嚴(yán)重影響309室及樓下居民生活。為避免減少居民損失，城建主任立即與與北山派出所取得聯(lián)系，在民警的陪同下聯(lián)系開鎖公司進(jìn)入室內(nèi)將自來水閥門關(guān)閉，及時消除險情，避免造成更大損失。

　　樓內(nèi)居民看到滿頭大汗及積水浸透鞋襪的社區(qū)工作人員，紛紛豎起拇指點贊。隨后，丹山社區(qū)還就漏水突發(fā)事件，協(xié)調(diào)居民和平解決此事，避免了因為漏水而引起的居民糾紛，得到了居民認(rèn)可。

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