近日，春陽(yáng)社區(qū)借助微信平臺(tái)幫助居民解決了因發(fā)生火災(zāi)累及自家受損事情，受到居民的認(rèn)可和肯定。

　　據(jù)了解，事情發(fā)生在4月10日，當(dāng)時(shí)社區(qū)工作人員在管片里巡邏，看到迎光小區(qū)微信群里居民發(fā)來(lái)的微信：“迎光小區(qū)13號(hào)樓緩臺(tái)發(fā)生爆炸，2樓住戶(hù)的玻璃被炸爆，你們趕緊過(guò)來(lái)看看吧！”看到微信，社區(qū)工作人員第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

　　“肇事者是個(gè)小姑娘，住在6樓，她經(jīng)常往樓下扔?xùn)|西，什么都扔，以前我也去她家找過(guò)幾回，可是小姑娘精神有些問(wèn)題，他家人也表示沒(méi)辦法，這回不知道扔的什么東西，突然發(fā)生爆炸，引發(fā)了著火，好在火勢(shì)不大，被及時(shí)撲滅，但我家玻璃被炸壞了，怎么辦啊！”居住在2樓的大爺有些無(wú)奈的說(shuō)。工作人員了解情況后馬上聯(lián)系了管理廉租房的棚改局，并幫助老人收拾了地上的碎玻璃，很快棚改局來(lái)人量好了尺寸，準(zhǔn)備為老人更換新的窗戶(hù)，至此整件事情圓滿(mǎn)解決。大爺激動(dòng)地說(shuō)“多虧了你們建的這個(gè)微信群，讓我這么快聯(lián)系到你們，真的很方便！”

　　社區(qū)書(shū)記這樣說(shuō)：“我們?yōu)楦鱾€(gè)小區(qū)建立了微信群，微信群的開(kāi)通，為大家的信息交流提供了一個(gè)更加方便快捷的平臺(tái)，居民通過(guò)微信群就能直接反映問(wèn)題、發(fā)表觀(guān)點(diǎn)、為社區(qū)建設(shè)獻(xiàn)言獻(xiàn)策，提高了辦事效率，助推了社區(qū)的人性化管理。”

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