居民電費莫名激增 社區幫忙查找原因
近日,居住在延吉市河南街道銀行小區1單元七樓702的居民向社區反映,從2月份春節到現在,一個多月的時間他先后交了3次電費共計500元,而他獨自居住,春節期間外出不在家,這個費用遠遠超出他以往每月繳納的電費。

白玉社區吳書記進行調解 河南街道白玉社區供圖
3月13日上午,白玉社區書記帶領社區工作人員,與供電公司工作人員來到銀行小區詳細了解情況、查找原因。經調查,原來是該樓道內的電表均分器出現了問題。正常狀態下,均分器會將該樓用電所消耗的電能自動分配到各受益用戶的電表中。但該樓的均分器內部線路發生故障,702住戶與302住戶兩家用電線路串聯,導致302住戶最近一個月的用電量全部記算到了702住戶的用電量中,因此702住戶的電費莫名增加了幾百元。
供電公司工作人員將串聯在一起的線路進行了維修,并查詢了302住戶每月的平均用電量。在社區工作人員的協調下,302住戶同意付給702住戶200元分擔此期間的電費,事情得到了圓滿解決。

白玉社區吳書記進行調解 河南街道白玉社區供圖
3月13日上午,白玉社區書記帶領社區工作人員,與供電公司工作人員來到銀行小區詳細了解情況、查找原因。經調查,原來是該樓道內的電表均分器出現了問題。正常狀態下,均分器會將該樓用電所消耗的電能自動分配到各受益用戶的電表中。但該樓的均分器內部線路發生故障,702住戶與302住戶兩家用電線路串聯,導致302住戶最近一個月的用電量全部記算到了702住戶的用電量中,因此702住戶的電費莫名增加了幾百元。
供電公司工作人員將串聯在一起的線路進行了維修,并查詢了302住戶每月的平均用電量。在社區工作人員的協調下,302住戶同意付給702住戶200元分擔此期間的電費,事情得到了圓滿解決。
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