百姓熱線10月17日問(wèn)題追蹤    前幾天，各大媒體針對(duì)延吉市12日提前開(kāi)栓供熱進(jìn)行了報(bào)道，不少市民表示目前家里已經(jīng)“來(lái)氣兒”。然而，家住延吉金域藍(lán)景小區(qū)的林女士表示，她到供熱公司交費(fèi)，供熱公司拒收，還表示，“今年不供暖了！”

　　供熱公司VS開(kāi)發(fā)商 上陣踢皮球

　　10月9日，林女士通過(guò)延邊信息港百姓熱線（延邊發(fā)布客戶端問(wèn)政）發(fā)帖反映，“我們?nèi)ス峁窘毁M(fèi)，供熱公司不收，說(shuō)開(kāi)發(fā)商欠他們錢(qián)，今年金域藍(lán)景一到五樓不能供暖。”

　　林女士反映的金域藍(lán)景位于延吉市金達(dá)萊廣場(chǎng)西側(cè)，由吉熱集團(tuán)延吉市公用事業(yè)有限公司負(fù)責(zé)供熱。

　　吉熱集團(tuán)延吉市公用事業(yè)有限公司對(duì)此問(wèn)題進(jìn)行回復(fù)：延邊宏豐房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司（金域藍(lán)景）因欠繳我公司供熱費(fèi)，經(jīng)我公司多次向延邊宏豐房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司催繳所欠熱費(fèi)后，該公司一直沒(méi)有補(bǔ)繳所欠熱費(fèi)，給我公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)造成困難，迫使我公司今冬將對(duì)金域藍(lán)景三棟樓低區(qū)停止供熱。 　　林女士告訴記者，小區(qū)內(nèi)有三棟高層，5樓以上正常供熱，5樓以下屬于低區(qū)，包含門(mén)市房和住戶，住戶有50余戶，商鋪還包含一些大企業(yè)，涉及人數(shù)有400余人。

　　“天氣越來(lái)越冷了，家里的老人和孩子怎么過(guò)冬？”林女士認(rèn)為，開(kāi)發(fā)商和供熱公司之間的糾紛不應(yīng)牽扯到住戶的利益。“開(kāi)發(fā)商不應(yīng)該欠錢(qián)不還，供熱公司因?yàn)殚_(kāi)發(fā)商問(wèn)題就給住戶停供也是不合適的，有問(wèn)題應(yīng)該積極解決才對(duì)。”

　　住戶當(dāng)起中間人 這個(gè)角色不好當(dāng)

　　三棟高層，為何五樓以下不供暖？開(kāi)發(fā)商為何遲遲不還款？供熱公司停止供熱是否合理？究竟何時(shí)供暖？

　　記者隨機(jī)采訪了幾位小區(qū)住戶。

　　住戶吳先生表示：一樓至五樓供暖管線在供熱企業(yè)換熱站，供熱企業(yè)可以控制不供暖，高層的供熱管線在樓下泵房，開(kāi)發(fā)商把門(mén)鎖上了，供熱公司進(jìn)不去，只能供暖。

　　住戶李女士表示：金域藍(lán)景已經(jīng)連續(xù)幾年出現(xiàn)這種情況，一到交供暖費(fèi)的時(shí)候就出現(xiàn)各種問(wèn)題。去年也出現(xiàn)過(guò)這種情況，后來(lái)供熱公司還是正常收費(fèi)供暖了，但今年我們五樓住戶去交錢(qián)他們不收。

　　住戶陳先生表示：我們?nèi)フ疫^(guò)供熱企業(yè)，不能因?yàn)殚_(kāi)發(fā)商欠錢(qián)他們就不供暖，可是供熱企業(yè)置之不理。我們也去找過(guò)開(kāi)發(fā)商，讓他快點(diǎn)還錢(qián)，可開(kāi)發(fā)商說(shuō)供熱企業(yè)要價(jià)高，也不肯還錢(qián)，現(xiàn)在讓我們住戶當(dāng)起了中間人，真是難做。

　　隨后，記者撥通了住戶們提供的幾個(gè)開(kāi)發(fā)商電話，但是電話均無(wú)人接聽(tīng)。 　　供熱企業(yè)：他們不還款 我們不供暖

　　記者也致電吉熱集團(tuán)延吉市公用事業(yè)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。該負(fù)責(zé)人表示，“我們就是供熱企業(yè)，我們也想收費(fèi)，可這里的問(wèn)題太多了。”

　　負(fù)責(zé)人說(shuō)，延邊宏豐房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司（金域藍(lán)景）欠我們?nèi)刖W(wǎng)費(fèi)、計(jì)量費(fèi)、供暖費(fèi)一共100多萬(wàn)，“我們從2015年就開(kāi)始催繳，可開(kāi)發(fā)企業(yè)遲遲不還錢(qián)。我們運(yùn)營(yíng)也需要成本，這樣做已經(jīng)是將影響降到最低。而且當(dāng)時(shí)合作時(shí)，我們簽訂了合同，按照合同內(nèi)容，如果開(kāi)發(fā)企業(yè)不還錢(qián)，我們有權(quán)停熱，造成的一切損失，由開(kāi)發(fā)企業(yè)自行承擔(dān)。”

　　因開(kāi)發(fā)商欠錢(qián)，供熱企業(yè)就停熱的這種方式是否合適？記者與延吉市燃?xì)夂凸峁芾碇行娜〉寐?lián)系，工作人員表示，目前供熱辦正積極促成雙方協(xié)商解決此問(wèn)題。

　　另?yè)?jù)了解，供熱公司已通過(guò)法律手段解決拖欠款問(wèn)題。但金域藍(lán)景的住戶何時(shí)能交費(fèi)享受正常供暖，仍是未知數(shù)。