延吉新聞網2月1日訊（記者 翟宇佳）2月1日上午，延吉西站候車大廳里熱鬧非凡，身著朝鮮族節日盛裝的鐵路職工及志愿者們載歌載舞，用優美的舞姿為候車的旅客送上祝福，開啟了2018年春運旅途。

　　2018年春運自2月1日起至3月12日止，為期40天，其中節前15天，節后25天。春運期間，延吉車務段通過全面打造特色服務，全心升級服務質量，全力做好保障措施，為旅客提供優質出行服務。 　　在候車大廳里，延吉西站工作人員及社會文藝團體為候車旅客表演起了民俗歌舞，最美“快閃”、《冰雪金達萊》《歡樂阿里郎》《長鼓敲起來》等精彩節目，贏得了旅客們的熱烈掌聲和尖叫喝彩。在春運主題墻前，一位老鐵路職工在擺滿筆墨紙硯的民俗案桌上揮毫寫下祝福春聯和“福”字，將美好的新春祝福送給旅客。在朝鮮族民俗實物展區前，朝鮮族非物質文化遺產傳承人樸京勛為旅客們展示著民俗福袋的手工編織技藝，在他旁邊一張朝鮮族民俗年夜飯大桌濃情鋪開，講解員一邊熱情介紹，一邊邀請旅客品嘗。
　　為了營造濃厚的春運氛圍，延吉車務段還以2018年中國傳統生肖“狗”為元素，精心設計了 “和和”“美美”春運吉祥物，為其量身定制了極具朝鮮族特色的傳統服飾，并為小吉祥物裝飾了傳統頭花和帽子。春運首日，“和和”“美美”一經亮相，立刻引來大批候車旅客圍觀，大家紛紛拿起手中的相機與其合影留念，可愛的小模樣萌翻了旅客心。
　　此外，為了更好的服務旅客，春運期間，延吉車務段在各主要客運站增開售票窗口，延長售票時間，為旅客設計出行路線。同時，從新職大學生中挑選了精通朝鮮語、俄語的客運員，在候車大廳、售票窗口、服務臺等重點崗位，為朝鮮族旅客、外籍旅客提供便利服務，全心全意地展示鐵路的新形象。

　　延吉車務段還在延邊大學、吉林大學招募了25名青年志愿者和4名來自俄羅斯、印度、安哥拉、貝寧的外籍青年志愿者，并邀請專業人員對他們進行了客運知識、自動售票設備的使用、服務禮儀等方面的系統培訓。春運期間，每天將安排6名青年志愿者進行幫班，他們身著藍色的“小水滴”馬甲，向旅客發放列車時刻表和“出行攻略”宣傳單，及時清理站前廣場和候車大廳衛生，協助車站工作人員維護購票秩序和檢票引導，為重點旅客購票、候車、幫助提拿行李、進站等一條龍服務，切實發揮大學生青年志愿者服務春運、奉獻春運的突擊隊作用。