“人大代表來自于人民，服務于人民，要用事實說話，要充分反映民情。”延吉市建工街道長新社區黨總支書記、居委會主任吳英淑如是說。


    作為一名人大代表，一個在社區工作崗位上堅守十五年的“老人”，在吳英淑眼中，居民的需求才是她一切工作的重心所在。只要社區居民能生活得好，過得開心，付出再大的努力和辛苦她都不怕，不后悔。

    在開展社區工作中，吳英淑積極創新，在社區內打造了“愛心服務驛站”，并推出多項服務舉措，成立四支黨員服務隊，設立朝鮮語服務崗，制作預約服務溫馨提示卡片，開展社區微信公眾平臺預約等服務措施，切實為老百姓提供優質便利的服務。


    吳英淑自身也積極幫扶貧困，發現社區有人身染重病，便會組織群眾進行捐款，切實為患病者解決病痛之憂。在發現低保戶金阿邁家醫療保險斷保后，吳英淑在未通知金阿邁的情況下，便偷偷為他們一家4口續繳了保費，當金阿邁家人患病，找社區尋求幫助時，才知道吳英淑在背后，為他們一家奉獻了那么多。

    墊付住院費、捐獻助學金、照顧失獨老人……類似的事情在十五年中，吳英淑不知道做了多少，對她來說，這既是一名社區工作者的責任，也是一名人大代表的責任。

    在開展代表工作中，吳英淑始終堅持把察民情、體民意作為自己履職的一項重要內容，深入轄區，聯系群眾，聽取民生問題。    


    近十年，吳英淑先后提出“關于解決天信小區自來水問題”“關于盡快為南海胡同安裝路燈”“關于提高社區辦公經費”“為鐵南增開從帽兒山至火車站專線公交”“關于將南海胡同綠化園地改造成多功能文化苑小廣場”“關于加大對廢品收購部門管理力度”等建議27條。

    除了每年在人代會上向政府提出建議外，在閉會期間她也經常向有關部門反映居民提出的困難。

    2013年，針對南新委平房區棚戶區改造問題，先后多次向有關部門、領導反映問題，在得到市委領導的高度重視后，于2014年終于進行了棚戶區改造。此外，還解決了南新委平房區無水吃、行路難等諸多問題，得到了轄區居民的一致好評。

    在今年的人大代表會上，吳英淑還將提出“關于棚戶區改造遺留的200多戶需要拆遷的問題”“關于道路路面硬化以后老百姓沒有人行道，出行安全存在隱患的問題”“關于軍博小區的房照問題”等三條建議，真正把民生、民情反應出去，切實旅行代表職責，真正為老百姓服務，作人民的代表，作人民滿意的代表。