自2011年以來，吉林省政府連續5年將法律援助工作列入政府民生實事，全省各級司法行政機關認真貫徹落實民生實事，充分發揮職能作用，努力實現困難群眾法律援助應援盡援，積極維護吉林省困難群眾的合法權益。

    提供法律咨詢60多萬人次

    據吉林省法律援助中心相關負責人介紹，各級司法行政機關相繼開展了“幸福·尊嚴法律援助應援盡援”、“法律援助為民服務創先爭優年”、“法律援助服務民生陽光行動”、“法律援助服務民生陽光工程”、深入開展“法律援助服務民生陽光工程”等活動，圍繞服務和改善民生，深入推進法律援助工作向基層延伸，做好以老年人、婦女、未成年人、殘疾人和農民工五類人群為重點對象的法律援助，進一步降低法律援助門檻，擴大法律援助覆蓋面，使更多的請不起律師，打不起官司的困難群眾獲得法律援助。

    “十二五”期間，全省共辦理法律援助案件6.2萬多件，受援人6.3萬多人次，提供法律咨詢60多萬人次。

    建立法律服務熱線平臺

    同時，建立了覆蓋全省的“12348法律服務熱線”平臺。暢通“12348法律服務熱線”，為困難群眾和特殊案件的當事人提供法律援助咨詢服務，努力解決困難群體打官司難的問題。使困難人群可以隨時隨地、足不出戶即可獲得法律援助服務。2015年全省12348法律服務熱線解答咨詢總數為1萬多次，切實維護了吉林省困難群眾的合法權益。

    各級司法行政機關積極推動“三個納入”的落實，爭取各級政府財政認真履行法律援助經費的政府保障責任，并積極協調爭取提高法律援助律師辦案補貼標準，進一步提升法律援助機構為困難群眾提供服務的能力和水平。目前，已有54家將法律援助列入民生實事，全省70家法律援助中心已有58家業務經費納入財政預算，全省法律援助項目經費累計投入5500多萬元。其中中央專項彩票公益金法律援助項目給吉林省撥付1650萬元。省彩票公益金項目撥付900多萬元。

    完成法律援助便民窗口落地

    在2015年，全省各法律援助機構通過多渠道、多形式地完成了法律援助便民窗口落地工程建設。全省70個法律援助機構中，法律援助便民服務窗口全部實現臨街、一層。

    加快法律援助應急機制和服務圈建設，建立覆蓋全省的法律援助應急機制，完善了省、市（州）、縣（市、區）三級法律援助應急方案。

    建立和完善覆蓋全省的法律援助服務網絡,即建立省、市 （州）、縣（市、區）、鄉（鎮、街道）、社區（村、屯）五級法律援助服務網絡，推行“法律援助網格化管理”。記者 張世劍