“自從開辟了綠色通道，來政務大廳辦事更快了。”“自從農貿市場有了食品安全監管，買菜更放心了。”“自從藥店嚴格實施疫情防控措施，買藥時感覺更安心了。”“自從殘疾人創業孵化基地成立，我每月的收入更有保障了……”自開展黨史學習教育以來，延吉市各部門持續推出務實服務舉措，關心為群眾服務的辦事效率、關注百姓“菜籃子”的安全、關切百姓藥品銷售的監管、關懷殘疾人就業創業。活動成效如何？百姓的口碑是最有力的回應。

　　★市場監管部門開辟“綠色通道”

　　百姓感受：順心、舒心

　　8月24日，延吉市民李哲浩來到行政大廳，幫女兒代辦“個體工商戶轉型升級企業”業務,在工作人員的指導下，不到20分鐘便完成了。李哲浩由衷稱贊，開辟綠色服務模式順心又舒心。

　　延吉市市場監督管理局行政審批辦公室副主任趙海燕介紹，為持續推進窗口規范化建設，深化“證照分離”改革，推進“個轉企”個體工商戶轉型升級，市場監督管理局行政審批辦公室在持續推廣企業開辦“線上一網通辦、線下一窗通辦、開辦一日辦結”的基礎上，探索拓展“延時服務”“預約服務”，著力實行“一網通辦”。

　　該局還對已經實現網辦的事項繼續保留線下辦事窗口，通過認真梳理老年人、殘疾人前來辦理的高頻政務服務事項，有針對性地開設了“綠色通道”，在設置老年人服務窗口的同時，配備了工作人員，專門負責社會特殊群體的咨詢引導、資料填報、業務講解、系統操作等。如今，“綠色通道”和“一網通辦”憑借便利、快捷、用心，收獲了百姓的認可。

　　★市場開展食品安全快速檢測

　　百姓感受：開心、放心

　　8月24日，延吉市萬益批發市場商戶劉欣走進萬益農產品交易市場食品安全快速檢測站，詢問新購進蔬菜的檢測結果。看到蔬菜的農藥殘留等各項檢測數據顯示合格，劉欣格外開心，“蔬菜檢測合格，賣起菜來也有底氣。”

　　食品安全快速檢測站監管商戶，也接受群眾的隨時到訪。據檢測員太頌喜介紹，為切實保障群眾餐桌上的安全，若消費者對所采購食用農產品食品安全存在疑議，檢測中心會免費提供檢測，并及時告知結果。

　　據了解，自市監局對萬益批發市場開展24小時食品快速檢測，并通過媒體向社會公開每日抽檢結果以來，截至目前，共發布158期快檢結果，農產品檢測合格率為100%，受到群眾廣泛好評。

　　★藥店開設“一退兩抗”銷售平臺

　　百姓感受：盡心、用心

　　“現在進藥店買藥，不僅得掃吉祥碼、測體溫、戴口罩，核實是否打了疫苗，買退熱、止咳、抗菌、抗病毒藥品還得進行登記。這是對百姓的健康負責，對國家防控疫情號召的積極響應。”8月24日，到延吉市新藥大藥房六店購買消炎藥的市民劉偉表示，藥店嚴格落實藥品安全疫情防控舉措，市場監督管理局定時抽查，檢查和落實并行，盡心又用心。

　　據延吉市市場監督管理局藥品監督管理科副科長崔雪梅介紹，為督促藥品零售企業嚴格按照要求做好疫情防控工作，截至目前，該局共檢查藥品零售企業215家，其中，藥品零售連鎖門店84家，藥品零售單體企業131家。對檢查中存在問題的26家企業下達了責令改正通知書，對疫情防控措施落實不到位的3家企業下達了停業整頓通知書。下一步，該局將繼續開展監督檢查，對疫情防控工作落實不力的企業嚴肅處理。

　　★殘聯開辦殘疾人創業孵化基地

　　百姓感受：貼心、暖心

　　“我每周都會抽出時間學習如何開直播，如何管理維護平臺等課程，已經試播過幾次，還賣出去過一些延邊特產。”8月24日，在延吉市殘疾人創業孵化基地學習直播銷售的二級殘疾人范鐵剛表示。

　　范鐵剛說，他原來經營一個小商店，收入僅夠糊口，市殘聯開辦了殘疾人創業孵化基地，免費培訓相關人群電子商務，讓他在零投資的情況下完成了基礎創業。“貼心又暖心”，是范鐵剛對殘疾人創業孵化基地的評價。

　　據市殘疾人聯合會就業科科長張美子介紹，今年，市殘聯投入經費35萬元，建立了殘疾人創業孵化基地，為創業者提供企業孵化、政策咨詢、創業融資、倉儲物流等“一條龍”“一站式”就業創業實踐等服務，擴大殘疾人就業規模，解決殘疾人士在創業中存在的熱點難點問題，促進殘疾人自主創業靈活就業和生產增收。

　　“我為群眾辦實事”幫扶項目要一項一項抓，解決問題要一件一件辦。未來，延吉市還將有哪些為民惠民便民服務實事能夠被解決？近日，市政府召開新聞發布會稱，經過深入分析查找基層群眾“急難愁盼”問題，在綜合研判基礎上，確定了24個重點實事項目，涉及20個部門。相信再過不久，這24個實事項目就會開花結果，百姓能收獲更多的便利和幸福。

　　□本報記者 許靜/文 孫旸/圖