信息錯誤退休工資難取出 社區出面解難題
延吉新聞網2月26日訊(記者 王棟)延吉市進學街道向陽社區幫助社區居民樸先生因銀行信息錯誤,退休工資難以取出,社區工作人員積極協調解決了他的燃眉之急。
樸先生是一名殘疾人,已退休多年。從2015年10月份以后,他一直沒有去銀行取過工資,只靠老伴的退休工資生活。最近因身體不適,樸先生想去醫院看病,就在他去銀行領取退休工資時,發現存折已經消磁,需要重新辦理。可樸先生出示身份證后,卻被告知因身份證件號碼與賬戶信息不一致,無法重新辦理存折,退休工資也就因此無法取出。樸先生一頭霧水,十分著急,最終找到向陽社區尋求幫助。
該社區勞動保障工作人員得知樸先生的情況后,與社區負責人主動前往相關部門溝通。經查詢得知,該部門在辦理退休人員年檢時,在將樸先生的身份證號碼移交給銀行過程中出現了錯誤。找到原因后,該部門工作人員及時修改系統內樸先生個人信息,并幫忙開據證明。
社區工作人員拿著身份證信息已經更正的證明,回到樸先生開戶銀行,按照銀行工作人員的提示,修改其賬戶信息,最終樸先生在社區工作人員的幫助下,順利取出養老金。
【責編 王春榮】
樸先生是一名殘疾人,已退休多年。從2015年10月份以后,他一直沒有去銀行取過工資,只靠老伴的退休工資生活。最近因身體不適,樸先生想去醫院看病,就在他去銀行領取退休工資時,發現存折已經消磁,需要重新辦理。可樸先生出示身份證后,卻被告知因身份證件號碼與賬戶信息不一致,無法重新辦理存折,退休工資也就因此無法取出。樸先生一頭霧水,十分著急,最終找到向陽社區尋求幫助。
該社區勞動保障工作人員得知樸先生的情況后,與社區負責人主動前往相關部門溝通。經查詢得知,該部門在辦理退休人員年檢時,在將樸先生的身份證號碼移交給銀行過程中出現了錯誤。找到原因后,該部門工作人員及時修改系統內樸先生個人信息,并幫忙開據證明。
社區工作人員拿著身份證信息已經更正的證明,回到樸先生開戶銀行,按照銀行工作人員的提示,修改其賬戶信息,最終樸先生在社區工作人員的幫助下,順利取出養老金。
【責編 王春榮】
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