延吉新聞網12月9日訊（記者 付楊）隨著人們對各種服務需求的增加，商家打著“會員優惠”“辦卡打折”的旗號，吸引消費者預付辦卡，持卡消費。然而，在消費者還未得到“優惠”時，這些服務機構便關門停業，使消費者蒙受損失。

    消費者投訴：預付300元只洗了2次車

    近期，延吉市消費者協會接到投訴，投訴對象都是延吉市母子虎韓國蒸汽洗車場。消費者稱，該洗車場突然關門停業，老板消失，他們辦理的洗車卡少的有幾次，多的有十幾次都沒有消費，全部打了水漂。

    市民金女士兩年前就開始在母子虎韓國蒸汽洗車場洗車，由于服務還不錯，在一個多月前的優惠活動中，她又辦理了一張價值300元，可以洗車12次的洗車卡。可是才洗了兩次車，洗車場就突然關門了，老板也不知去向。金女士說，除了她的卡作廢了，她愛人手里也有一張在此新辦理的洗車卡，同樣沒用幾次。金女士多次聯系該老板，但其電話始終處于關機狀態，金女士只好向延吉市消費者協會投訴。

    據了解，洗車卡價值在幾百元至上千元不等，有些顧客只是損失了幾十元，有些顧客則損失了幾百元。“老板跑了，我們的洗車卡就用不了了，這些錢白花了，都沒地方找。”當事人李先生說，他就在辦卡當天用了一次，幾天后再去就已經關門了，而洗車場所在門市房要改做別的行業，與洗車場完全脫鉤。

    市消協提醒：預付款消費需謹慎

    據延吉市消費者協會副秘書長許真介紹，近年來，美容、健身、洗浴、洗車等服務行業，預付款消費侵害消費者權益的案件時有發生。

    針對此類侵害消費者權益的問題，許真提醒廣大消費者，在辦理相關預付卡時，要挑選規模大、口碑好、客源多的服務機構。在有相關優惠活動時，要理性消費，根據自身情況，選擇面值適中的預付卡，不要一次性投入過多的預付款。辦卡后應立即消費享受，消費完再辦卡，最好在一年內使用完。同時，要保管好簽訂的有關協議、付款發票等證據，便于日后維護自己的權益。一旦確認店家關門停業，店鋪及負責人聯系不上，涉嫌詐騙時，應及時報警。