延吉新聞網11月3日訊（記者 荊晶） “別人家都挺暖和的，我家的暖氣怎么就不熱呢？”11月2日，家住北山街道丹華社區的姜先生向社區反映了因樓上住戶關閉閥門導致自家的暖氣管不熱的困難，希望社區能幫忙解決。

    姜先生稱，自供暖以來，他家的暖氣始終不熱。于是，他聯系了延吉市集中供熱有限責任公司檢修人員，對暖氣進行了全面檢查。檢修人員懷疑是安置在姜先生家頂樓的暖氣排氣閥被關閉，才導致姜先生家的暖氣不熱。

    可是頂樓常年無人居住，檢修人員也無法上去檢修。姜先生也曾多次敲門并在門上留下字條，均無回應。眼看天氣一天比一天冷，這樣下去實在無法過冬。無奈之下，姜先生來到丹華社區，希望工作人員能夠幫他聯系頂樓住戶。

    社區工作人員立即查找網格信息，但也沒能聯系到房主。為及時解決姜先生的問題，社區工作人員聯系了市公安局北山派出所民警及供熱公司維修人員，協商后找到專業開鎖公司打開了頂樓的房門。

    經過供熱公司檢修人員檢查，原來管道不熱確實是由于排氣閥被關閉所導致，且閥門由于年久失修已產生漏水現象。維修人員維修了兩個多小時，姜先生家里終于有了“熱乎氣”。