延吉新聞網6月3日訊（記者 楊東山）近日，家住延吉市園藝農場家屬樓的劉大娘找到公園街道園藝社區，稱自己和老伴兒租住的房子像冰窖一樣，曾多次與房東溝通無果，希望社區幫幫他們。

    劉大娘是和龍市八家子人，幾年前因要照顧孫子，便同老伴兒賣掉八家子的老房子，來到延吉的兒子家。如今孫子已上小學，看到兒媳下班后既要輔導兒子的功課，又要照顧老兩口，每天非常辛苦，為減輕兒媳的壓力，劉大娘便同老伴兒在園藝農場家屬樓租了一間房子居住。“剛住進去就覺得屋子很冷，可房東說是因為長期空置的原因，住幾天就會好。但過去了一個月，屋子還是那么冷，外面是30多度的高溫，我們在屋里卻要天天戴著帽子和手套來保暖。”一提起房子，劉大娘就滿腹委屈。

    細心的社區網格員孫紅梅看到租房合同中有關于溫度指標的說明，按照當時簽訂合同時的約定，違反合同的款項只要能舉證就有權利要求房主退款。隨后，園藝社區工作人員立即買來溫度測量計對該房屋進行溫度測試，結果表明，該房屋的溫度勉強只能達到15度，根本不適合兩位年邁的老人居住。在“鐵證”面前，房東啞口無言，只得將房租全額退還給兩位老人。

    考慮到兩位老人需要重找住所，孫紅梅翻找網格本，挨家挨戶打電話，聯系到了西座小區的一套合適的出租房。最終，劉大娘和老伴兒高興地搬進了新家。