漏水導致糾紛社區調解和好
社區調解在基層糾紛解決中的功能和作用在社會管理中越來越得到認知和認可,而且調解成功率也越來越高。
延吉市建工街道延春社區兩位居民因為漏水發生糾紛,雙方僵持不下,最終經過社區調解,雙方握手言和。
4月7日,延春社區居民彭女士到社區反映,因樓上周女士暖氣管爆裂漏水,致使她家棚頂墻壁被浸泡,影響她家正常營業,經濟上有一定的損失,因賠償問題,雙方發生糾紛,無法達成一致意見。
4月8日下午兩位女士先后來到社區,社區先聽各方陳訴后,了解了雙方產生矛盾無法達成協議的過程,由于言語不和,雙方情緒又非常激動,社區副主任陳延鵬和張寧曉之以理、動之以情,引導雙方換位思考,多從鄰里角度和對方角度考慮考慮,雙方各讓一小步,鄰里和諧一大步,聽了這一席話后,雙方情緒慢慢平息,通過兩位副主任的耐心調解和勸說,最終在社區的見證下,雙方達成了協議,雙方并表示今后鄰里之間還會好好相處。
延吉市建工街道延春社區兩位居民因為漏水發生糾紛,雙方僵持不下,最終經過社區調解,雙方握手言和。
4月7日,延春社區居民彭女士到社區反映,因樓上周女士暖氣管爆裂漏水,致使她家棚頂墻壁被浸泡,影響她家正常營業,經濟上有一定的損失,因賠償問題,雙方發生糾紛,無法達成一致意見。
4月8日下午兩位女士先后來到社區,社區先聽各方陳訴后,了解了雙方產生矛盾無法達成協議的過程,由于言語不和,雙方情緒又非常激動,社區副主任陳延鵬和張寧曉之以理、動之以情,引導雙方換位思考,多從鄰里角度和對方角度考慮考慮,雙方各讓一小步,鄰里和諧一大步,聽了這一席話后,雙方情緒慢慢平息,通過兩位副主任的耐心調解和勸說,最終在社區的見證下,雙方達成了協議,雙方并表示今后鄰里之間還會好好相處。
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